سياسة الخصوصية
الأفراد ("المستخدم") الذين يزورون و / أو يستخدمون موقع الويب ("(موقع الويب") على عنوان "iqs.defactofashion.com/m.iqs.defactofashion.com" وتطبيقات الهاتف المحمول "Defacto" ("تطبيق الجوّال")، التي تديرها شركة قمة الذوق للتجارة العامة والملابس الجاهزة المحدودة المسؤولية ("الشركة") يتعين عليهم قراءة سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال.
1. يتم طلب بعض البيانات الشخصية (الاسم والعمر وعنوان البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك) في الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال من أجل خدمة المستخدمين بشكل أفضل. يتم استخدام هذه البيانات التي يتم جمعها من خلال موقع الويب وتطبيقات الجوال داخل موقع الويب وتطبيقات الجوال من أجل توفير القدرة على إجراء دراسات الحملات أو أنشطة الترويج الخاصة التي تستهدف حساب المستخدم. بصرف النظر عن البيانات الشخصية؛ يتم تحليل البيانات الإحصائية للمعاملات التي تتم من خلال موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
 
2. لا تتقاسم الشركة ابدا البيانات المرسلة إليها من خلال نماذج العضوية مع أطراف ثالثة، بخلاف علم المستخدمين أو ما لم تكن لديهم أي تعليمات على عكس ذلك، كما لا تستخدم هذه البيانات وتبيعها لأي أغراض تجارية بسبب أي أسباب غير ذات صلة.
 
3. تُستخدم ميزات "إعادة التسويق والديمغرافيا والإبلاغ عن مجال الاهتمام" في تحليلات جوجل Google Analytics في محتويات موقع الويب. قد يتم استبعاد الإعلانات المرئية من نطاق تحليلات جوجل وقد يتم تخصيص إعلانات شبكة إعلانات جوجل المرئية باستخدام إعدادات الإعلان. تُستخدم البيانات الديموغرافية التي توفرها تحليلات جوجل لتخصيص موقع الويب والإعلانات على موقع الويب، إن وجدت، وفقا لمجالات اهتمام المستخدمين. يمكن مشاركة هذه البيانات مع ناشري الإعلانات، جنبا إلى جنب مع بيانات المستخدمين الآخرين حيث يكون ذلك أثناء استخدامها في الدراسات الجماهيرية المستهدفة. لا تتضمن هذه البيانات أي بيانات شخصية (الاسم واللقب ورقم الهوية الوطنية والجنس والعمر وما إلى ذلك) بأي طريقة؛ حيث يتم استخدامها لإجراء دراسات بشأن اتجاهات المستخدم وتجميع الكتلة المستهدفة. تتم الموافقة على مشاركة البيانات مجهولة المصدر مع ناشري الإعلانات لأغراض الإعلان والترويج عند قبول اتفاقية الاستخدام هذه.
 
4. يجب على مزودي الطرف الثالث، بما في ذلك جوجل، عرض إعلانات موقع الويب وتطبيقات الجوال في مناطق الشعارات التي يقدمونها في مواقع الناشرين على الإنترنت. يتم استخدام الكوكيز الطرف الأول والكوكيز الطرف الثالث بشكل جماعي بواسطة موقع الويب وموفري الطرف الثالث، بما في ذلك جوجل وذلك لجمع المعلومات المتعلقة بالإعلانات ولتحسين الإعلانات ونشرها على أساس الزيارات السابقة لزوار الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال.
 
5. يتم الكشف عن بيانات المستخدم الشخصية للسلطات العامة فقط في ظل الظروف التي يطلب فيها ذلك أمر من المحكمة ويكون هذا الكشف إلزاميا وفقا لأحكام التشريعات الإلزامية.
 
6. لا يتم الاحتفاظ ببيانات بطاقة ائتمان المستخدم المطلوبة في صفحة الدفع على خوادم موقع الويب والجوال أو شركات مزودي خدمة الطرف الثالث من أجل الحفاظ على أمان المستخدمين الذين يشترون من موقع الويب و / أو تطبيق الجوال على أعلى تقدير. وبالتالي يتم التأكد من تحقيق جميع المعاملات التي تهدف إلى الدفع بين البنك ذي الصلة والجهاز المستخدم من قبل المستخدم، من خلال واجهة الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال.
 
7. من خلال الموافقة على اتفاقية الاستخدام هذه، يؤكد المستخدم أن البيانات التي شاركها مع الشركة هي بياناته الشخصية وقد تتم مشاركة هذه البيانات مع كيانات قانونية أخرى تابعة للشركة حتى تكون قادرة على تنفيذ المبيعات وأنشطة التسويق وتقديم إخطار مناسب لأي أجهزة اتصال.
 
8. من الممكن دائما إزالتك من قائمة إرسال البريد الإلكتروني بالنقر فوق عبارة "الرجاء النقر إذا كنت لا تريد أن تكون على علم بإعلانات الحملة ". حيث يتواجد رابط في أسفل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في نطاق عضوية الموقع أو عن طريق ترك الخيار "أرغب في الاطلاع على الحملات والفرص" فارغا في حقل "تحديث بيانات العضوية" في قسم "حسابي" في الموقع الالكتروني.
 
9. يوافق العضو صراحة على معالجة بياناته الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة في نطاق القوانين في العراق وكما هو مشمول بالقانون المدني. يجب أن تتم معالجة البيانات الشخصية طالما استمرت العضوية.
 
10. مشرف البيانات هو شركة قمة الذوق للتجارة العامة والملابس الجاهزة المحدودة المسؤولية بموجب القانون ويقبل الامتثال لجميع التزاماته بموجب القانون.
 
11. تتم معالجة البيانات الشخصية للعضو من أجل تقديم تجربة تسوق أفضل، بالإضافة الى جمع البيانات الإحصائية وتجميعها، وتحسين الأنشطة التجارية والوفاء بالالتزامات التي ينص عليها اتفاق العضوية مع الشركة وأغراض مماثلة.
 
12. يقبل العضو ويعلن ويتعهد بأنه وافق صراحة على إرسال بياناته الشخصية إلى أطراف ثالثة يحددها المستخدم، محليا أو خارجيا، من أجل الاحتفاظ بهذه البيانات وتخزينها ومعالجتها لأي أغراض .
 
13. يتم جمع البيانات الشخصية للعضو من خلال نموذج الطلب أو على الوسائط الإلكترونية، إذا لزم الأمر. 
 
14. في أي وقت، يحق للعضو التقدم إلى شركة مشرف البيانات بموجب القانون لمعرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية قد تمت معالجتها أم لا، أو لطلب معلومات حول بياناته الشخصية المعالجة - إن وجدت، ومعرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت هذه البيانات قد تم استخدامها على النحو المناسب لهذه الأغراض أم لا، أو معرفة الأطراف الثالثة التي تم إرسال بياناته الشخصية إليها، او طلب تصحيح الأخطاء في بياناته الشخصية، وإذا تم إرسالها، يمكنه المطالبة بالتصحيح من أطراف ثالثة ذات صلة، أو طلب حذف بياناته أو إتلافها أو تعميم هويتها عند إزالة الأسباب التي تستلزم معالجة البيانات الشخصية، وفي حالة إرسالها، يمكنه المطالبة بإبلاغ هذا الطلب إلى الطرف الثالث الذي تم نقل بياناته إليه، كما يكون لديه الحق في الطعن في النتيجة السلبية التي تتعلق بالفرد والتي تكون ناتجة عن معالجة البيانات، أو المطالبة بالتعويض عن الأضرار بموجب القوانين في حالة تكبد أي أضرار نتيجة لمعالجة البيانات بشكل مخالف للقانون.
 

شروط استخدام موقع الويب
عام
"DeFacto" و " Defactofashion" هما علامات تجارية مسجلة لشركة DeFacto Perakende Ticaret A.S صاحبة الملكية الحصرية في شركة قمة الذوق للتجارة العامة والملابس الجاهزة المحدودة المسؤولية كما أن موقع الويب iqs.defactofashion.com/m.iqs.defactofashion.com هو متجر الإنترنت لـ DeFacto. يخضع الوصول إلى هذا الموقع (iqs.defactofashion.com.tr/m.iqs.defactofashion.com) واستخدام هذا الموقع والمنتجات والخدمات التي يتم الوصول إليها من خلال هذا الموقع للشروط والأحكام والإشعارات التالية. من المفترض أنك قبلت جميع شروط الخدمة، والتي قد تتم مراجعتها من قبلنا من وقت لآخر، باستخدام الخدمات. نود أن نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام حتى تكون على علم بأي مراجعات قد تتم في شروط الخدمة. تم توفير الوصول إلى الموقع بشكل مؤقت ونحن نحتفظ بالحق في سحب وتعديل الخدمات دون إشعار مسبق. عدم القدرة على الوصول إلى الموقع الإلكتروني في أي وقت ولأي أسباب، بغض النظر عن المدة، لا يقع ضمن مسؤوليتنا. يجوز لنا تقييد الوصول إلى بعض أو جميع أجزاء الموقع من وقت لآخر. يحق لـ DeFacto تصحيح أو إزالة أو مراجعة الخدمات و / أو أي صفحات من هذا الموقع، وفقا لتقديرها الخاص، في أي وقت ودون إشعار مسبق.
 
سياسة الخصوصية
 
يمكنك العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تشرح كيف سنستخدم بياناتك في قسم سياسة الخصوصية. باستخدام هذا الموقع، يُعتبر أنك قد وافقت على المعاملات التي أجريت هنا ودقة البيانات التي قدمتها.
 
الموقع الالكتروني
 
لن نتحمل مسؤولية أي أضرار أو خسائر ناجمة عن هجمات الخدمة أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة تقنيا التي قد تلوث أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر والبيانات والمواد الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك للموقع أو تنزيل أي مواد على هذا الموقع أو أي مواقع أخرى يتم توفير روابط لها على هذا الموقع.
 
الملكية الفكرية والبرامج والمحتويات
 
تظل حقوق الملكية الفكرية لجميع البرامج والمحتويات المقدمة لك على موقع الويب أو من خلاله ملكية خاصة بـ DEFACTO وتحميها قوانين ومعاهدات حقوق النشر في جميع أنحاء العالم. تحتفظ DEFACTO بجميع هذه الحقوق محفوظة. يمكنك فقط تخزين وطباعة وعرض المحتويات المقدمة للاستخدام الشخصي الخاص بك. لا يجوز لك نشر أو معالجة أو توزيع أي محتويات يتم تقديمها لك أو عرضها على هذا الموقع أو نسخ هذه المحتويات أو إعادة إنتاجها بأي طريقة وبأي شكل أو استخدام أي من هذه المحتويات فيما يتعلق بأي عمل تجاري أو مؤسسي.
 
شروط البيع
 
يُعتبر أنك قد قبلت شراء المنتج وفقا للشروط والأحكام التالية عند تقديم الطلب. يجب ان يكون المنتج المطلوب متاح مع تواجد سعر الطلب والمطابقة في جميع الطلبات. تختلف فترات الإرسال للتوزيع اعتمادا على ما إذا كان المنتج متاحا أم لا، وأية ضمانات أو بيانات تتعلق بفترة التسليم مقصورة على عمليات التسليم في العراق وقد تخضع للتأخير بسبب التأخيرات في البريد أو القوة القاهرة التي تتجاوز مسؤوليتنا. يرجى قراءة سياسة التسليم للحصول على معلومات مفصلة. يجب أن يكون عمرك أكبر من 18 عاما وأن يكون لديك بطاقة ائتمان صالحة أو بطاقة دفع صادرة عن بنك مقبول بالنسبة لنا حتى تتمكن من إبرام عقد مع DeFacto. قد يستفيد عملاؤنا، الذين ليس لديهم بطاقة ائتمان أو بطاقة دفع من خيار "الدفع عند الاستلام". تحتفظ DeFacto بالحق في رفض أي طلبات من جانبك. سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني إذا تمت الموافقة على طلبك. يُعتبر أنك تتعهد بأن جميع البيانات التي قدمتها إلينا أثناء تقديم طلبك صحيحة وكاملة، وأنك المستخدم المعتمد لبطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع التي استخدمتها أثناء إنشاء الطلب ولديك موارد نقدية كافية لتغطية تكلفة البضاعة. جميع الأسعار التي يتم الإعلان عنها تخضع لمثل هذه التغييرات.
 
العقد بيننا
 
سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني للموافقة تؤكد استلام طلبك عند تقديم الطلب. يجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني مؤهلا فقط للتأكيد على أن طلبك قد وصل إلينا ولكن لا يعني أنه تم قبول طلبك. لن يتم إنشاء عقد بينك وبيننا حتى نرسل لك رسالة بريد إلكتروني تؤكد أن المنتجات التي طلبتها قد تم إرسالها للتوزيع. المنتجات المشار إليها في رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة في وقت إرسال المنتجات للتوزيع يجب أن تدرج في العقد.
 
التسعير وتوافر المنتج
 
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لضمان دقة جميع المعلومات والتفسيرات والأسعار التي يتم عرضها على الموقع الإلكتروني ونؤكد لكم في هذا الصدد، إلا أنه قد تحدث أخطاء. إذا حددنا خطأ يتعلق بسعر أي منتج قمت بطلبه، فسوف نعلمك بهذا الظرف في أسرع وقت ممكن ونقدم لك خيار إعادة تأكيد طلبك على السعر الصحيح أو إلغاء الطلب. سنقوم بمعالجة الطلب كما لو تم إلغاؤه إذا لم نتمكن من الوصول إليك. إذا قمت بإلغاء طلبك ودفعت ثمن المنتجات، فسيتم تعويض المبلغ الإجمالي الذي دفعته لك. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء.
 
الدفع
 
لا يتم الدفع ببطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم في الوقت الحالي على موقع الويب. بعد الإعلان عن تقديم تلك الخدمة عند استلام طلبك الذي قمت بإنشائه باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الخاصة بك، نقوم بإخضاع البطاقة التي استخدمتها للدفع إلى فحص مخصص مبدئي قياسي للتأكد من أن لديك الأموال الكافية لإجراء المعاملة. لا يتم إرسال المنتجات للتوزيع قبل اكتمال التحقق الأولي. يجب خصم التكلفة على بطاقتك بعد قبول الطلب.
 
يتم استلام الموافقة عن طريق الرسائل القصيرة في الطلبات التي تم إنشاؤها باستخدام خيار الدفع عند الاستلام. يجب عليك إدخال كلمة المرور التي سيتم إرسالها إلى هاتفك الخلوي في الحقل ذي الصلة على موقعنا. يتم الحصول على موافقة الرسائل القصيرة من أجل تسليم الطلب إلى الشخص الصحيح بأمان. يتم تحصيل الدفعة نقدا عند باب العميل من قبل شركة البريد السريع.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
قسائم الهدايا
 
قد يتم تعيين قسائم الهدايا لأصحاب الحسابات. قسائم الهدايا صالحة فقط للمشتريات التي تتم من خلال الحسابات التي يتم تعيينها فيها. تكون قسائم الهدايا صالحة فقط في عمليات الشراء التي تتم من هذا الموقع، اعتمادا على شروط وأحكام الاستخدام. حيث أنها غير صالحة في متاجر DeFacto.
 
رموز الخصم / الترويج
 
نقدم أيضا رموز ترويجية قابلة للتطبيق لأي عمليات شراء معينة تتم من خلال هذا الموقع من وقت لآخر. رموز الخصم صالحة فقط في عمليات الشراء التي تتم من هذا الموقع، اعتمادا على شروط وأحكام الاستخدام. حيث أنها غير صالحة في متاجر DeFacto.
 
نقاط موني
 
يمكن تعريف نقاط موني لأصحاب الحسابات. تكون نقاط موني صالحة فقط للمشتريات التي تتم من خلال الحسابات حيث يتم تعيينها. نقاط موني صالحة فقط في عمليات الشراء التي تتم من هذا الموقع، اعتمادا على الشروط والأحكام للاستخدام. وتكون غير صالحة في متاجر ديفاكتو.
 
المسؤولية
 
تخضع مسؤوليتنا عن المنتجات التي ستشتريها عبر موقعنا الإلكتروني لشروط المبيعات. تم اتخاذ كل العناية اللازمة في إعداد محتويات موقعنا. ومع ذلك، لن نكون مسؤولين عن الأخطاء أو النقص أو المشكلات الفنية التي قد تواجهها في موقعنا. إذا علمنا بوجود خطأ في محتويات موقعنا، فسوف نحاول تصحيح ذلك في أقرب وقت ممكن. نحن لا نقبل أي التزامات عن أي أضرار وخسائر (ناشئة عن العقد أو الإهمال أو أي أسباب أخرى) قد تتكبدها أنت أو طرف ثالث فيما يتعلق بموقعنا على الإنترنت أو أي موقع يقدمه موقعنا على الإنترنت، إلى الحد المسموح به في القوانين. لا يؤثر هذا الظرف على مسؤوليتنا عن المنتجات التي اشتريتها من خلال موقعنا على الويب. لا تؤثر شروط الاستخدام على حقوقك القانونية.
 
إلغاء النفاذية
 
إذا أصبح أي جزء من شروط الخدمة (بما في ذلك الأحكام التي لا نقبل فيها أي التزامات تجاهك) غير قابل للتنفيذ، فستظل أي أجزاء أخرى من شروط الخدمة غير متأثرة وتبقى الأحكام المتبقية سارية تماما. في حال كان من الممكن تشديد كل أو جزء من أي مادة / بند بطريقة تبقى الأجزاء المتبقية صالحة، يجب تفسير المادة بهذه الطريقة. يُعتبر أنك قد قبلت أن يتم تصحيح المادة بدلا من ذلك وسيتم تفسير المادة / البند بطريقة تشبه المعنى الفعلي إلى الحد الذي تسمح به القوانين.
 
التنازل
 
إذا كنت قد انتهكت هذه الشروط ولم نرفع دعوى، فلا يزال يحق لنا ممارسة حقوقنا وسبل الانتصاف القانونية في ظرف آخر حيث تنتهك هذه الشروط.
 
 
 
 
القانون الواجب التطبيق والاختصاص
 
يتم تفسير هذه الشروط والأحكام وفقا للقوانين والتشريعات في جنوب العراق، وفي حالة وجود أي نزاعات أو مطالبات تتعلق بهذه الشروط، يخضع هذا النزاع أو المطالبة للاختصاص القضائي الحصري في جنوب العراق.
 
كلمة المرور وسلامة الحساب
 
يجب عليك إدخال بيانات حسابك وكلمة المرور (بيانات تسجيل الدخول) للوصول إلى بياناتك المسجلة على موقعنا. أنت مسؤول عن حماية خصوصية بيانات تسجيل الدخول والمعاملات الأخرى التي تتم بموجب حسابك. يُطلب منك إبلاغنا على الفور عن طريق الاتصال بخدمة العملاء إذا كان لديك أي مخاوف بشأن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو تعتقد أنها تعرضت للاستغلال. يمكنك إلغاء تنشيط حسابك في أي وقت تشاء.
 
الفيروسات والقرصنة وغيرها من الجرائم
 
يجب عدم إساءة استخدام موقعنا عن طريق نشر الفيروسات عن عمد أو أي نوع تروجان أو البرمجيات الضارة أو برامج التجسس أو برامج الكمبيوتر التي تحتوي على إعلانات أو برامج ضارة تقنيا. لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقع الويب أو المخدّم الذي يتم تخزين موقع الويب أو أي خوادم أو مواقع ويب أخرى مرتبطة بموقع الويب أو أي كمبيوتر أو قاعدة بيانات. يجب ألا تهاجم الموقع من خلال هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. ربما تكون قد ارتكبت جريمة جنائية وفقا لقانون جرائم تكنولوجيا المعلومات لسنة 2018 في حالة مخالفة هذا البند. يجب الإبلاغ عن هذا الانتهاك لهيئات إنفاذ القانون حيث سنتعاون معهم من خلال الكشف عن هويتك. كما سيتم إنهاء حقك في استخدام الموقع على الفور في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك.
 
الشكاوى
 
نحن نهدف دائما إلى إرضاء عملائنا في iqs.defactofashion.com. ومع ذلك، يمكنك الاتصال بنا من خلال رقم خدمات العملاء أو البريد الالكتروني للدعم في حالة عدم رضاك عن أي جانب من جوانب موقعنا أو الخدمات المقدمة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى.